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Reclamación en Buró de Crédito, no estoy de acuerdo con mi resultado

Si tu información en Buró de Crédito no es correcta o vez alguna anomalía tendrás derecho a realizar dos aclaraciones al año sin costo alguno…

“Alértame” es un servicio gratuito que te informa vía correo electrónico de los cambios que presenta tu información crediticia de Buró de Crédito.

  • Créditos nuevos y eliminados.
  • Nuevos domicilios: particular o de trabajo.
  • Consultas a tu historial.
  • Cambios en tus datos generales.
  • Créditos en situación especial.
  • Créditos en aclaración.
  • Aclaraciones resueltas.

Activa “alertame” de forma gratuita

Ingresa a la pagina oficial de Buró de Crédito, puedes acceder dando click en el siguiente enlace.

Buró de Crédito pagina oficial

En la parte inferior derecha puedes solicitar gratuitamente el servicio de “alértame” solo da click sobre el texto rojo “solicita alértame” o da click en el siguiente enlace.

Solicita el servicio “alértame” completamente gratis click aquí

Datos personales que se te solicitaran en “alértame”

  • Apellido paterno (dato obligatorio).
  • Apellido materno (dato obligatorio).
  • Primer nombre (dato obligatorio).
  • Segundo nombre.
  • Fecha de nacimiento (dato obligatorio).
  • RFC.
  • Correo electrónico (dato obligatorio).
  • Confirmación del correo electrónico (dato obligatorio).

Datos de domicilio que se te solicitaran en “alértame”

  • Calle y número (dato obligatorio).
  • Código postal (dato obligatorio).
  • Estado (dato obligatorio).
  • Ciudad (dato obligatorio).
  • Delegación o municipio (dato obligatorio).
  • Colonia o población (dato obligatorio).

Como segundo paso tendrás que llenar los datos de créditos otorgados, aquí tienes la información que tendrás que llenar para los tres casos (de ser necesario), si no has tenido alguno de estos créditos simplemente marca la casilla indicada como “no tengo ningún crédito vigente” de la casilla correspondiente.

Datos de tarjeta de crédito que se te solicitaran en “alértame”

  • ¿Eres titular de la tarjeta?.
  • Numero de la tarjeta.
  • Institución otorgante.
  • Límite de crédito.

Datos de crédito hipotecario que se te solicitaran en “alértame”

  • institución otorgante.
  • Numero de crédito.

Datos de crédito automotriz que se te solicitaran en “alértame”

  • Institución otorgante.
  • Número de crédito.

Después de llenar los datos y aceptar el contrato de prestación de servicios, se enviaran al correo electrónico que ingresaste dos correos de bienvenida, el primero contendrá tu nueva contraseña y el segundo tu dirección de correo y una indicación de que se te notificara por cada cambio importante relacionada con tu historial crediticio.

Con tu correo electrónico y la contraseña proporcionada podrás ingresar a la pagina oficial de “alértame” donde podrás iniciar sesión y conocer las notificaciones relacionadas con tu nueva cuenta.

Activar “alertame”. Alertas Buró de Crédito con costo

“Alértame” (alertas buró) tiene un costo de $200 pesos al año, el servicio incluye cuatro reportes de buró con toda tu información crediticia, cuatro “mi score” (la puntuación total del manejo de tus créditos otorgados) y alertas ilimitadas todo el año sobre los cambios en tu historial crediticio, así como saber quien ha revisado tus datos.

¿Otras opciones para activar el servicio de “alertame” de Buró de Crédito?

  • En la web oficial de Buró de Crédito.
  • Por teléfono en todo el País de lunes a viernes de 8:00 a 21:00 horas y Sábados de 9:00 a 14:00 horas. Sin costo de larga distancia al (55) 5449 4954 o al 800 640 7920.
  • De forma física de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas. Sábados de 9:00 a 13:00 horas. En las oficinas de atención a clientes, Av. Periférico Sur 4349. Plaza Imagen, Loc. 3, Fracionamiento. Jardines de la Montaña. Delegación Tlalpan, México D.F.